Termes et conditions
1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de prestation proposées par Brun’ergie, représentée par Bruno Saillol, dans le cadre des séances de magnétisme et de soins énergétiques (LaHoChi, LaHoChi 13ᵉ Octave).
2. Prestations proposées
Les prestations proposées sont des séances de :
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Magnétisme
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LaHoChi
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LaHoChi 13ᵉ Octave
Ces pratiques s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’accompagnement.
3. Nature des prestations
Les soins énergétiques proposés ne relèvent pas de la médecine conventionnelle.
Ils ne remplacent en aucun cas :
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un diagnostic médical
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un traitement médical
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un suivi par un professionnel de santé
Le patient est invité à consulter un professionnel de santé en cas de besoin.
4. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris :
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par téléphone
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par email
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via la page "réserver un soin"
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via le formulaire de contact du site
Toute séance réservée engage le client.
5. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Ils sont consultables sur la page Tarifs du site.
6. Paiement
Le paiement s’effectue le jour de la séance.
Modes de paiement :
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espèces
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chèques
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cartes bancaires
7. Annulation
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, 50 % du montant de la séance pourra être facturé.
En effet, ce délai permet de préserver une organisation optimale des rendez-vous, de maintenir des créneaux disponibles et, lorsque cela est possible, de proposer le créneau libéré à une autre personne.
Cette disposition vise également à tenir compte du temps consacré à la préparation de la séance ainsi qu’à la réservation du créneau, qui est exclusivement dédié à la personne ayant pris rendez-vous.
Les présentes conditions d’annulation sont portées à la connaissance du client lors de la réservation et sont accessibles sur le site avant la prise de rendez-vous.
La réservation effectuée en ligne constitue une demande de prestation et engage le client dans les conditions présentées lors de la réservation. Les conditions contractuelles applicables sont mises à disposition sous forme électronique, conformément à l’article 1127-1 du Code civil.
En cas de situation exceptionnelle, d’imprévu important ou de force majeure, chaque situation pourra naturellement être examinée avec bienveillance et au cas par cas.
Cette condition ne constitue pas une volonté de pénaliser ou de sanctionner. Elle permet simplement de préserver un fonctionnement juste et équitable pour l’ensemble des personnes accompagnées, tout en respectant le temps et l’engagement de chacun.
L’objectif de cette clause est avant tout de favoriser le respect mutuel, la confiance et une organisation sereine des rendez-vous.
8. Responsabilité
Le praticien s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner le client.
Cependant, aucune garantie de résultat ne peut être donnée.
Chaque personne réagit différemment aux soins énergétiques.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.
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